Política de privacidade e cookies

  1. Introdução e compromisso


Frederico Furriel
respeita a privacidade dos doentes e dos visitantes deste site e trata os seus dados pessoais com confidencialidade e sigilo médico.

Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, para que os usamos, durante quanto tempo os guardamos e que direitos tem. Foi elaborada de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, “RGPD”) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Para efeitos desta política, “dados pessoais” são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, independentemente do suporte (som, imagem ou escrito).

 

  1. Responsável pelo tratamento


O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:


Frederico Furriel
não designou um Encarregado de Proteção de Dados, por não ser obrigatório no seu caso. Para qualquer questão sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através do email geral@furriel-urologia.pt

 

  1. Âmbito


Esta política aplica-se aos dados pessoais tratados através deste site
https://furriel-urologia.pt/ e aos contactos feitos diretamente com Frederico Furriel por telefone, email ou presencialmente.

Frederico Furriel dá consultas em várias unidades de saúde, entre elas o Montepio Rainha D. Leonor, o Hospital CUF Leiria e a Clinimós. Os dados recolhidos e os registos clínicos feitos nessas unidades são tratados de acordo com a política de privacidade de cada uma delas. Recomendamos que a consulte junto da unidade onde é atendido.

Este site pode conter ligações para sites de terceiros (por exemplo, redes sociais ou unidades de saúde). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

 

  1. Dados pessoais que tratamos e como os recolhemos


Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao seu pedido. Os dados são fornecidos por si através de:

  • formulário de pedido de marcação de consulta do site;
  • email ou telefone;
  • contacto presencial.


Quando submete o formulário do site, os dados preenchidos são enviados por email para a caixa de correio de
Frederico Furriel. São usados apenas para responder ao pedido e marcar a consulta na unidade de saúde que escolheu.

Os dados tratados são:

  • Identificação e contacto: nome, telefone e email;
  • Informação sobre o pedido: local da consulta pretendido (Leiria, Caldas da Rainha, ou Porto de Mós) e, se a preencher, a mensagem que escreva;
  • Dados de saúde: apenas os que decida partilhar no motivo do contacto ou que sejam necessários à prestação de cuidados de saúde;
  • Dados de faturação, quando aplicável: nome, NIF e morada;
  • Dados de navegação: dados técnicos recolhidos através de cookies, nos termos da secção 10.


Os dados de saúde são uma categoria especial de dados (artigo 9.º do RGPD) e estão protegidos pelo sigilo médico. Pedimos-lhe que não inclua informação clínica detalhada no formulário do site; esses assuntos são tratados na consulta.

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para responder ao seu pedido. Sem eles, não conseguimos dar seguimento ao contacto.

Se o doente for menor de idade, os dados devem ser fornecidos pelo seu representante legal.

 

  1. Finalidades e fundamentos de licitude


Tratamos os seus dados apenas para as finalidades abaixo e com o fundamento legal indicado:

FinalidadeFundamento legal
Responder a pedidos de marcação de consultaDiligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD)
Prestar cuidados de saúde e acompanhamento clínicoExecução do contrato de prestação de serviços (art. 6.º, n.º 1, al. b)) e prestação de cuidados de saúde sob sigilo profissional (art. 9.º, n.º 2, al. h) do RGPD e art. 29.º da Lei n.º 58/2019)
Responder a pedidos de informação e contactos geraisInteresse legítimo em responder a quem nos contacta (art. 6.º, n.º 1, al. f))
Faturação e cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticasCumprimento de obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c))
Resposta a pedidos de autoridades, tribunais e entidades reguladorasCumprimento de obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c))
Defesa de direitos em processos judiciais ou extrajudiciaisInteresse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) e art. 9.º, n.º 2, al. f) do RGPD
Cookies não essenciais (estatística, conteúdos de terceiros)Consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a)), que pode retirar a qualquer momento

Não usamos os seus dados para envio de publicidade nem para decisões automatizadas ou definição de perfis.

 

  1. Prazos de conservação


Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos, ou durante o prazo exigido por lei. Depois disso, são apagados ou anonimizados.

DadosPrazo de conservação
Pedidos de marcação recebidos por email que não deram origem a consulta12 meses após o último contacto
Registos clínicos mantidos por Frederico Furriel20 anos, de acordo com as obrigações legais e deontológicas aplicáveis
Documentos de faturação10 anos, nos termos da legislação fiscal
Dados necessários à defesa de direitosAté ao fim do prazo de prescrição aplicável ou do processo
CookiesConforme indicado na secção 10
  1. Partilha de dados e transferências internacionais


Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser comunicados a:

  • Unidades de saúde escolhidas no formulário ou onde a consulta é realizada, na medida necessária à marcação e à prestação de cuidados;
  • Subcontratantes que nos prestam serviços, como o alojamento e manutenção do site (Amen) e o serviço de email onde são recebidos os pedidos do formulário (Amen);
  • Autoridades públicas, como a Autoridade Tributária, tribunais ou forças de segurança, quando a lei o exigir.


Os subcontratantes tratam os dados apenas segundo as nossas instruções e estão vinculados por contrato a garantir a sua segurança e confidencialidade, nos termos do artigo 28.º do RGPD.

Os seus dados são tratados dentro do Espaço Económico Europeu. Se algum fornecedor tratar dados fora deste espaço, a transferência só é feita com as garantias previstas no RGPD, como uma decisão de adequação da Comissão Europeia (por exemplo, o EU-US Data Privacy Framework) ou cláusulas contratuais-tipo.

 

  1. Segurança


Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Entre elas:

  • ligação cifrada (HTTPS) em todo o site, incluindo no envio do formulário;
  • pedidos do formulário recebidos numa caixa de email protegida por palavra-passe, com acesso restrito a quem trata das marcações;
  • dever de sigilo médico e de confidencialidade;
  • arquivo em papel guardado em local de acesso restrito;
  • cópias de segurança e atualização regular dos sistemas.


Nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura. Recomendamos que mantenha o seu dispositivo e navegador atualizados.

 

  1. Os seus direitos


Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Acesso: saber que dados tratamos sobre si e obter uma cópia;
  • Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos;
  • Apagamento: pedir que os seus dados sejam apagados, salvo quando a lei nos obrigue a conservá-los;
  • Limitação: pedir que o tratamento fique suspenso em determinadas situações;
  • Oposição: opor-se a tratamentos baseados no nosso interesse legítimo;
  • Portabilidade: receber os dados que nos forneceu num formato de uso corrente, ou pedir que sejam enviados a outra entidade;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento feito antes.


Para exercer estes direitos, contacte
Frederico Furriel por email para geral@furriel-urologia.pt, por telefone para 244077200  ou por carta para  Praça Comendador Artur Meneses nº 1, 2400-100 Leiria. O pedido é gratuito e será respondido no prazo de um mês, prorrogável nos casos previstos no artigo 12.º do RGPD. Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa; telefone +351 213 928 400; email geral@cnpd.pt; www.cnpd.pt.

 

  1. Cookies


Cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo quando visita um site. Usamos cookies nos termos da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação atual.

  • Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site e à memória das suas preferências de cookies. Não precisam de consentimento.
  • Cookies não essenciais (por exemplo, estatísticas de visitas ou conteúdos de terceiros, como mapas e vídeos): só são ativados com o seu consentimento, dado através do aviso de cookies. 

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1 ano

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento, com a mesma facilidade com que o deu, através do ícone de cookies presente no canto inferior esquerdo de todas as páginas do site, que abre o painel de preferências. Pode também apagar os cookies nas definições do seu navegador.

 

  1. Alterações a esta política


Frederico Furriel
pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais ou na forma como trata os dados. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: 04/11/2026